8月下旬，華容縣新冠肺炎疫情防控指揮部發布實行臨時區域管控通告，打響了疫情防控攻堅戰。16.3萬居民能否做上飯、洗上澡、用上熱水，成為了華容長燃燃氣有限公司頭等大事。為此，華容長燃立即啟動了疫情防控應急預案，成立疫情期間天然氣安全保供工作小組，全員取消休假，每日對公司所有營業場所進行消殺，嚴格人員進出管理，統籌應急搶修及入戶維修工作，合理安排氣量調配，確保華容縣、居民疫情期間燃氣供應“不斷糧”、燃氣服務“不打烊”。

華容長燃運行部維修工劉凱進入封控小區進行燃氣維修

“喂，你好！天然氣公司嗎？我家里燃氣具打不著火了，我們小區因為疫情被封控了，家里有6個人等著吃飯，能夠上門處理嗎？”8月23日上午，華容長燃客服部接線員接到用戶趙女士（化名）的維修請求。經多次電話、視頻溝通后，得知趙女士所在小區為中風險管控區域。華容長燃對有類似維修需求的用戶進行了統計，并第一時間將情況報告了縣防疫指揮部。運行部維修工劉凱主動提出進入封控小區維修。劉凱穿戴好防護服，做好個人防護，在醫護人員的陪同下，進入趙女士家中更換燃氣表具。隨著“嘭”的一聲，燃氣灶正常通氣。幾戶人家下來，劉凱的防護服里早已汗流浹背。社區里的其他工作者都紛紛向劉凱豎起了大拇指。面對這些夸贊，劉凱有些靦腆地表示：“急用戶之所急，想用戶之所想，是我們應該做的?！彼帐昂霉ぞ?，又匆匆趕往下一戶維修點。

疫情期間，華容長燃門站、儲配站員工流動受限。為解決到崗困難、就餐困難的問題，華容長燃運行部巡線員蔡德兵在做好自身巡檢工作、設備維護工作之余，犧牲休息時間往返于公司食堂-門站-小區接送同事、配送餐食，雖身體不適仍在堅持。他表示，在疫情期間能為同事服務是他的榮幸，也是一種緣分，做自己力所能及的事，為華容縣燃氣安全運營貢獻一份力量。

華容長燃做好疫情期間的燃氣安檢工作

華容長燃用行動詮釋“安全平穩保供、高效優質服務”的企業宗旨，守護華容縣千家萬戶的灶臺藍焰，成為最硬核“逆行者”。(毛沙飛 文/攝 趙依帆 編輯）